Shipping policy
Política de Envío
En Tiempo Elegante realizamos envíos a toda España de forma segura y con seguimiento.
Plazo de entrega
- Procesamiento del pedido: 1 a 5 días laborables
- Envío estándar: 5 a 8 días laborables
Una vez enviado tu pedido, recibirás la información de seguimiento correspondiente.
Impuestos y tasas
Todos los impuestos aplicables están incluidos en el precio final del pedido.
No se aplicarán costes aduaneros adicionales para entregas dentro de España.
Productos fuera de stock
Si un producto no está disponible después de realizar tu pedido, te informaremos en un plazo de 24 horas y podrás elegir entre:
- esperar la reposición,
- cambiar de producto,
- o recibir un reembolso completo.
Embalaje seguro
Todos nuestros relojes se envían cuidadosamente protegidos para garantizar una entrega en perfectas condiciones.
Pedidos perdidos o dañados
Si tu paquete se pierde o llega dañado, ponte en contacto con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega, incluyendo fotos y el número de seguimiento.
Estudiaremos tu caso y te ofreceremos una solución adecuada, ya sea un reemplazo o un reembolso.
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
El producto debe estar sin usar, en perfecto estado y en su embalaje original.
